Δείκτες Ποιότητας 11824 | akep.gr
Δείκτες Ποιότητας -11824
Χρόνος Απόκρισης Υπηρεσιών Πληροφοριών Καταλόγου (Κ01).
Χρονική Περίοδος Συλλογής Δεδομένων : 01/07/2025 έως 31/12/2025
| Αριθμός υπηρεσίας τηλεφωνικού καταλόγου | Μέσος χρόνος απόκρισης | Χρόνος απόκρισης (50ό εκατ/ριο) | Χρόνος απόκρισης (95ο εκατ/ριο) | Ποσοστό κλήσεων (%) που απαντώνται εντός 20 sec |
| (sec) | (sec) | (sec) | ||
| 11824 | 12,22 | 9 | 26,45 | 89,66 |